Labels in minuten, volledige controle over je zendingen
Van orderimport tot bezorging: met automatische regels en realtime track & trace verloopt elk onderdeel van het proces soepel, foutloos en overzichtelijk. Zo werk je efficiënter, minimaliseer je fouten en geef je je klanten volledig inzicht in hun zendingen.
Automatiseer met slimme regels
Breng je automatisering naar een hoger niveau met slimme regels. Orders worden automatisch gekoppeld aan de juiste verzendmethode, zodat je handmatig werk bespaart en fouten voorkomt. Verstuur je bijvoorbeeld vaak brievenbuspakketten? Dan kun je instellen dat alle zendingen onder 2 kg naar Nederland of België automatisch via het verzendprofiel ‘DHL brievenbuspakket’ worden verwerkt.
Eenvoudig retour sturen
Wil jouw klant een aankoop retourneren? Met onze gratis retourmodule wordt het eenvoudig en overzichtelijk. Stel snel de voorwaarden in, en je klant kan in heel Europa zonder gedoe een retourlabel aanmaken via je track & trace-pagina.
Verminder vragen van je klant
Het is niet altijd eenvoudig om alle vragen over zendingen snel en correct af te handelen. Maak het je makkelijker en laat klanten contact opnemen via je eigen track & trace-pagina. Zo bespaar je tijd op de klantenservice en zorg je tegelijkertijd voor tevreden klanten. Een echte win-win!
Overzicht & rapportage
Met overzichtelijke dashboards en krachtige rapportages houd je volledige grip op al je zendingen. In één oogopslag zie je de actuele zendingstatus, krijg je inzicht in doorlooptijden en ontvang je duidelijke kostenindicaties. Zo kun je processen optimaliseren, afwijkingen snel signaleren en weloverwogen beslissingen nemen op basis van betrouwbare, actuele data.